Politique de livraison

1. Zones de livraison

Agricotrac ND propose la livraison de ses produits dans plusieurs régions, notamment en Belgique et dans certains pays européens.

Selon le type de produit et son poids, certaines livraisons peuvent être limitées à des zones spécifiques.

Pour toute livraison en dehors de ces zones, veuillez contacter notre service client afin d’obtenir un devis personnalisé.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon :

  • la disponibilité du produit

  • la destination de livraison

  • le transporteur utilisé

  • la taille et le poids de la machine.

En général, les délais estimés sont de 3 à 10 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

  • du poids du produit

  • de la destination

  • du type de transport nécessaire.

La livraison reste gratuite pour une commande minimum de 500 €.

Le montant des frais de livraison est indiqué lors de la validation de la commande.

Certaines offres promotionnelles peuvent inclure la livraison gratuite.

4. Transport des machines agricoles

Les machines agricoles, tracteurs ou équipements lourds peuvent nécessiter un transport spécialisé.

Dans certains cas :

  • la livraison peut être réalisée par un transporteur spécialisé

  • un délai supplémentaire peut être nécessaire

  • un rendez-vous de livraison peut être fixé avec le client.

5. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, le client peut recevoir :

  • un e-mail de confirmation d’expédition

  • un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.

6. Réception de la commande

Lors de la réception du produit, le client doit vérifier :

  • l’état de l’emballage

  • l’état du produit.

En cas de dommage visible, il est recommandé de :

  • refuser la livraison

  • ou mentionner les réserves sur le bon de livraison.

7. Retard de livraison

Agricotrac ND ne peut être tenu responsable des retards causés par :

  • le transporteur

  • les conditions météorologiques

  • des événements indépendants de sa volonté.

8. Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez contacter le service client Agricotrac ND via la page de contact du site.